Doel van de functie
Als Field Service Technician realiseer je end-to-end installaties binnen de gestelde termijn en overeenkomstig normen en procedures van het bedrijf. Je werkterrein is de regio Brussel.
Functieprofiel
- Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs derde graad
- Je beschikt over een geldig rijbewijs (minimum B)
- Je bent tweetalig NL/FR of hebt minstens een B1- of B2-niveau in beide talen
- Je hebt kennis van technisch Engels
- Je hebt interesse in techniek en bent leergierig
- Je denkt logisch, werkt efficiënt en bent sterk in probleemanalyse en -oplossing
- Je bent communicatief
- Je werkt autonoom maar kan ook goed in team werken
- Je weet je snel aan te passen aan wijzigende omstandigheden
- Je werkt nauwkeurig, precies en ordelijk
- Je hebt aandacht voor de tevredenheid van de klant en streeft steeds naar een kwaliteitsvolle dienstverlening
- Je bent stipt en leeft afspraken, regels en procedures na
- Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel
- Je bent betrouwbaar, integer en discreet
Rollen en taken
- Je staat in voor de installatie, de opstart en het onderhoud van informaticamateriaal
- Je kan eveneens ingezet worden voor de staging van pc’s (assemblages...), installatie en onderhoud van pc’s en randapparatuur, al dan niet in een netwerkomgeving
- Je geeft regelmatig advies, opleiding en technische ondersteuning aan klanten. Indien nodig verleen je ook telefonische support
- Binnen de functie werk je hoofdzakelijk alleen bij klanten. Je bent vaak op verplaatsing en werkt aan een stevig ritme tot de opdracht voltooid is
- Je draagt regelmatig lasten zoals IT-materiaal (computers, printers…)
- Voor nieuw materiaal en nieuwe producten worden er interne opleidingen georganiseerd
- Bij de uitvoering van je werk volg je veiligheidsvoorschriften en procedures strikt op
- Je beheert jouw persoonlijke voorraad van materiaal in je bedrijfswagen
Bij TBA (The Bee Academy) draait het om inclusie en kansen creëren. Onze missie is simpel: we willen IT-professionals helpen bij hun terugkeer naar de arbeidsmarkt, bedrijven aansporen om kwetsbare mensen een kans te geven en een diverse gemeenschap vormen in onze academy.
Als jij gelooft in onze missie en een bijdrage wilt leveren aan een inclusieve IT-gemeenschap, dan zijn wij op zoek naar jou. Sluit je aan bij TBA - The Bee Academy en help samen met ons de wereld van IT toegankelijker maken voor iedereen. Solliciteer nu!